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＜お知らせ＞
EDIポータルついてのご質問は、『EDIヘルプデスク』までお問合せください。
電話番号は、利用案内書に掲載しております。
ヘルプデスクの電話番号がご不明の場合は、担当の支店・支社までお尋ねください。
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【台風２１号の影響によるヘルプデスクの対応について】
台風２１号の影響に伴い、９月４日（火）のヘルプデスクは終日休業とさせて頂きます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い 申し上げます。
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【台風２０号の影響によるヘルプデスクの対応について】
台風２０号の影響に伴い、８月２３日（木）のヘルプデスクの対応を下記の通りとさせていただきます。
8/23（木）の受付は１３：００をもって終了とさせて頂きます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い 申し上げます。
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【ＥＤＩヘルプデスクの夏季休暇についてのお知らせ】
下記の日時で対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
8/10（金） ＜通常通り＞ 9:00～18:00
8/11（土・祝）～8/15（水） 休み
8/16（木）～ ＜通常通り＞ 9:00～18:00
※長期休暇となりますので、パスワードの有効期限切れにご注意いただき、
早めのパスワード変更をお願いします
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【システムメンテナンスによるサービス停止連絡】
システムメンテナンスをおこなうため、
下記の時間帯は、一時的に接続ができない状態になります。
（メンテナンス期間）
2月8日（水）12：00～13：00
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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【ＥＤＩヘルプデスクの年末年始稼働についてのお知らせ】
ヘルプデスクの稼働時間を下記の通りに変更させていただきます。
ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
12/26（火） ： 9:00～18:00 通常稼働
12/27（水） ： 9:00～12:00
12/28（木）
～1/3（水）： 年末年始休暇
1/4（木） ： 9:00～18:00 通常稼働
※年末年始となりますので、パスワードの有効期限切れにご注意いただき、
早めのパスワード変更をお願いします。
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【システムメンテナンスによるサービス停止連絡】
システムメンテナンスをおこなうため、サーバの再起動をおこないます。
下記の時間帯は、一時的に接続ができない状態になります。
（メンテナンス期間）
11月22日（水）12：00～13：00
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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【システムメンテナンスによるサービス停止連絡】
システムメンテナンスをおこなうため、サーバの再起動をおこないます。
下記の時間帯は、一時的に接続ができない状態になります。
（メンテナンス期間）
11月19日（日）23:00～ 20日(月) 6:00
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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【システムメンテナンスによるサービス停止連絡】
システムメンテナンスをおこなうため、サーバの再起動をおこないます。
下記の時間帯は、一時的に接続ができない状態になります。
（メンテナンス期間）
9月21日（木）12：00～13：00
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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【ＥＤＩヘルプデスクの夏季休暇についてのお知らせ】
下記の日時で対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
8/10（木） ＜通常通り＞ 9:00～18:00
8/11（金・祝）～8/16（水） 休み
8/17（木）～ ＜通常通り＞ 9:00～18:00
※長期休暇となりますので、パスワードの有効期限切れにご注意いただき、
早めのパスワード変更をお願いします
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【システムメンテナンスによるサービス停止連絡】
システムメンテナンスをおこなうため、サーバの再起動をおこないます。
下記の時間帯は、一時的に接続ができない状態になります。
（メンテナンス期間）
2017年6月28日（水）12：00～13：00
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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【ＥＤＩヘルプデスクの年末年始稼働についてのお知らせ 2016年12月22日】
下記の日時で対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
12/26（月） ：9:00～18:00 通常稼働
12/27（火） ：9:00～15:00
12/28（水）
～1/3（火） ：年末年始休暇
1/4（水） ：9:00～18:00 通常稼働
※年末年始となりますので、パスワードの有効期限切れにご注意いただき、
早めのパスワード変更をお願いします
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【新機能リリースのお知らせ】
管理者がパスワードの有効期限切れを起こした場合、ＥＤＩヘルプデスクに
連絡し、パスワードの初期化を依頼する必要がありました。今回の改修で、
有効期限切れの際にパスワード変更画面を表示し、協力会社様側でもパス
ワード変更が可能となります。（ヘルプデスクに連絡は不要です）
なお、管理者以外の有効期限切れ対応は、これまで通り管理者によるパス
ワード初期化（再発行）が必要です。
下記時間帯でシステムを停止し、リリースをおこないます。
10月17日（月）12：00～13：00
以上よろしくお願いいたします。
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【ＥＤＩヘルプデスクの夏季休暇についてのお知らせ】
下記の日時で対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
8/11（木） ： 9:00 ～ 18:00 ※祝日ですが、通常稼働しております
8/12（金）～ 8/16（火） ： 夏季休暇
8/17（水） ： 9:00 ～ 18:00 ※通常稼働
※長期休暇となりますので、パスワードの有効期限切れにご注意いただき、
早めのパスワード変更をお願いします
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【システムメンテナンスによるサービス停止連絡】
システムメンテナンスをおこなうため、サーバの再起動をおこないます。
下記の時間帯は、一時的に接続ができない状態になります。
（メンテナンス期間）
7月11日（月）12：00～13：00
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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【Webアンケートご協力のお願い 2016年5月10日】
平素は大和ハウスEDIシステムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大和ハウスでは、今後のEDIシステム導入拡大に、すでにご導入済みの皆さまからご意見をいただき、
役立てたいと考えております。
お忙しいとは存じますが、是非アンケートにご協力いただきますよう、お願い申し上げます。
※アンケートページには、ログイン後の「ヘルプデスク」サイトよりお進みいただけます
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【システムメンテナンスによるサービス停止連絡】
システムメンテナンスをおこなうため、サーバの再起動をおこないます。
下記の時間帯は、一時的に接続ができない状態になります。
（メンテナンス期間）
5月19日（木）12：00～13：00
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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＜システムメンテナンスによるサービス停止連絡＞
システムメンテナンスをおこなうため、サーバの再起動をおこないます。
下記の時間帯は、一時的に接続ができない状態になります。
（メンテナンス期間）
1月20日（水）08：00～09：00
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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【ＥＤＩヘルプデスクの年末年始稼働についてのお知らせ】
下記の日時で対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
12/24（木） ：9:00～18:00 通常稼働
12/25（金） ：9:00～15:00
12/26（土）
～1/3(日) ：年末年始休暇
1/4(月） ：9:00～18:00 通常稼働
※年末年始となりますので、パスワードの有効期限切れにご注意いただき、
早めのパスワード変更をお願いします
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【ログイン障害復旧のお知らせ】
9月26日（土）9時現在、EDIポータルにログインが可能となっております。
大変ご迷惑をおかけしました。
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【ログイン障害のお知らせ】
9月26日（土）8時現在、昨日夜間からEDIポータルにログインできない
状態となっており、現在原因調査中です。
ご迷惑をおかけしますが、復旧次第連絡いたします。
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【システム利用停止時間帯のお知らせ】
7月9日（木）12：00～13：00 の間にシステムのメンテナンスを行います。
この間、システムは利用できません。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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【「経理関連（支払通知等）」復旧のお知らせ】2015年6月5日（金）
障害の復旧が遅くなり、大変申し訳ございません。
下記日時より「経理関連（支払通知等）」の運用を再開いたします。
＜運用再開日＞
2015年6月5日（金）15時
操作方法については、「経理関連（支払通知等）」の画面内で確認
できます。現在5月までの帳票が、閲覧可能となっております。
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「経理関連（支払通知等）」の障害対応によるポータル停止の連絡です。
＜ポータル停止日時＞
6月5日（金）12：00～13：00
この間、システムは利用できません。
「経理関連（支払通知等）」の復旧時期については、当対応後に別途連絡いたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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【経理関連（支払通知等）運用開始のお知らせ】
4月15日（水）10時から「経理関連（支払通知等）」の運用が開始されます。
詳細は、ログイン後のお知らせを参照してください。
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【システム利用停止時間帯のお知らせ】
4月8日（水）12：00～13：00 の間にシステムのメンテナンスを行います。
この間、システムは利用できません。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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【システム利用停止時間帯のお知らせ】
3月24日（火）12：00～13：30 の間にシステムのメンテナンスを行います。
この間、システムは利用できません。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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【システム利用停止時間帯のお知らせ】
3月9日（月）12：00～13：30 の間にシステムのメンテナンスを行います。
この間、システムは利用できません。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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【システム利用停止時間帯のお知らせ】
3月2日（月）12：00～13：00 の間にシステムのメンテナンスを行います。
この間、システムは利用できません。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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【システム利用停止時間帯のお知らせ】
1月20日（火）12：00～13：00 の間にシステムのメンテナンスを行います。
この間、システムは利用できません。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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＜ログインする時の情報について＞
①"easyHousing および 大和ハウスEDIポータル 利用案内書"の企業コードが15桁のお客様
"easyHousing および 大和ハウスEDIポータル 利用案内書"の
すぐ下にある"標準企業コード"(PAから始まる6桁)を企業コードに入力ください。
※表記が小さい文字となっておりますので、ご注意ください
②"easyHousing および 大和ハウスEDIポータル 利用案内書"の企業コードが「PAから始まる6桁」のお客様
企業コード(PAから始まる6桁)をご入力ください。
なお、ユーザーIDおよびパスワードに変更はございません。
～～～～～
1月14日（水）12：00～13：00 にプログラム入替えを行いました。
今回のプログラム入替えで大和ハウスＥＤＩポータルのログイン画面の機能を改善しました。
【変更点１】
大和ハウスＥＤＩポータルへログインするときの入力項目は
企業コード、ユーザーID、パスワードの３つになります。
※部門コードの入力項目は削除します。
【変更点２】
企業コードは15桁から6桁へ変更
大和ハウスEDIポータル 利用案内書の2段目に表記している
標準企業コード 「PA」から始まる【６桁】 になります。
標準企業コードはログインされる皆様へ周知しておいてください。
※ユーザーIDとパスワードは現状どおりです。
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